Servicios de contact center

Entregamos servicios de Contact Center adaptándonos a los requerimientos y necesidades de nuestros clientes, mediante el compromiso de nuestro equipo multidisciplinario.

Consulta por nuestros servicios

Información sin límites a una sola llamada

Servicios contact center

Mantención y actualización de base de datos

Servicio dedicado a universidades, empresas y corporaciones, consiste en la incorporación de nuevos datos y/o actualizaciones de la información existente mediante el contacto telefónico con las personas involucradas, utilizando las bases de datos proporcionadas por nuestros clientes. Además, se utilizarán los procedimientos adecuados que permitan la recepción de información de forma eficiente.

Encuestas telefónicas

Consiste en realizar encuestas telefónicas para diferentes métodos de investigación, adaptándose a los objetivos de nuestros clientes. Con el fin de recopilar la información de forma precisa y obtener datos estadísticos, según los requerimientos previamente establecidos.

Gestión de mora temprana

Orientado en el recordatorio de vencimientos de obligaciones de carteras de clientes. Por medio de procedimientos enfocados a incentivar el compromiso de pago y prevenir la morosidad.

Telemarketing y ventas

Servicio outbound, mediante una comunicación personalizada que permita captar la atención del público objetivo de nuestros clientes, para ofrecer diferentes productos y/o servicios, realizando una cobertura total de la base de datos proporcionada de forma rápida y eficiente